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一、.检查BIOS中网络（LAN）设置
二、安装纯净OS，并从官网及光盘中安装对应主板、网卡驱动
三、.如果设备管理器无法识别板载网卡，请联系经销商检测
四、如果设备管理器中能识别到板载网卡，请按以下步骤troubleshooting
1．网卡前显示有问号，叹号：请重新安装OS、驱动。如果问题仍在，请联系经销商检测
2．网卡前没有显示问号，叹号，但控制面板/网络连接/本地连接显示“网络电缆被拔出”：请检查网线/路由器/交换机/Modem等 网络设备和网络口或将网线连接其他计算机。如果问题仍在，如可能，使用另外一台计算机连接到相同环境能否上网。如仍有 同样问题，请联络ISP及网络设备商或更换网线
3．网卡前没有问号，叹号，但控制面板/网络连接/本地连接显示“禁用(灰色)”：请开启网络连接（右键，启用）。如不能解决，关闭防火墙，查杀病毒，重新安装OS、驱动看能否解决。如仍不能解决，联系经销商检测。
4．网卡前没有问号，叹号，但控制面板/网络连接/本地连接显示“受限制或无连接(黄色叹号)”：请按以下步骤排查：
4.1.点击鼠标右键选择“修复”
4.2.拔插网线
4.3.重新连接网络或获取IP
4.4.重启
4.5.检查服务器DHCP设置，IP设置，咨询ISP
4.6.直接连接Modem，跳过路由器
4.7.关闭网络中其他计算机，避免IP冲突
4.8.如果问题仍在，联系经销商检测 | |
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