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工作时间:9:00-18:00 节假日正常上班 |
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也没有前面的三种情况,请按以下步骤排查:
1. 尝试自动获取IP或静态IP
2. 拔插网线
3. 检查服务器DHCP设置,IP设置,咨询ISP
4. 重启
5.1 直接连接Modem,跳过路由器
5.2 关闭防火墙,查杀病毒,重新安装OS、驱动
5.3 检查Mac地址(“开始菜单”—“运行”键入cmd,后输入ipconfig/all进行检查)
5.4 如可能,使用另外一台计算机连接到相同环境能否上网
a. 如果网络连接正常,联系经销商检测
b. 网络仍没有连接到Internet或中间硬件问题,请联络ISP及网络设备商或更换网线 | |
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