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工作时间:9:00-18:00
节假日正常上班 |
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电脑无法开机
一、电脑底部是否有”Reset”孔
1、电脑底部有”Reset”孔 --> 按下”Reset”孔来尝试解决问题
1.1、问题解决 --> 能够开机正常使用
2、电脑底部无”Reset”孔--> 1.2
2.1、问题未解决 -->1.2
二、 单独使用电池能否开机
1、 能够开机 --> 1.3
2、 无法开机 --> 适配器的电源指示灯
2.1、电源指示灯亮 --> 单独使用电源适配器能否开机
2.1.1、能够开机 --> 1.3
2.1.2、无法开机 --> 联系华硕服务中心检测
2.2、电源指示灯不亮 --> 电源适配器问题，检查电源线或者联系华硕服务中心检测
三、是否能够进入BIOS
1、 能够进入BIOS --> 1.4
2、 无法进入BIOS --> 联系华硕服务中心检测
四、能否进入操作系统
1、能够进入系统 --> 备份数据，重装系统尝试
1.1、问题解决 --> 能够开机正常使用
1.2、问题未解决 --> 联系华硕服务中心检测
2、无法进入操作系统 --> 联系华硕服务中心检测 | |
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