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将Modem接出的网线直接连到电脑上能否上网
一、通过Modem接出的网线能够上网 --> 检查使用路由器是否可以在其它电脑上上网
1、其它电脑能够上网 --> 笔记本网卡，无线网卡是否工作正常
1.1、笔记本网卡，无线网卡工作正常 --> 检查网络设置
1.1.1、网络设定正确 --> 重装操作系统
1.1.1.1、问题解决 --> 操作系统问题
1.1.1.2、问题未解决 --> 联系华硕服务中心检测
1.1.2、网络设定不正确 --> 重新设定网络连接
1.1.2.1、问题解决 --> 网络设定相关
1.1.2.2、问题未解决 --> 联系华硕服务中心检测
1.2、笔记本网卡，无线网卡工作不正常 --> 重装网卡，无线网卡驱动
1.2.1、问题解决 --> 软件问题
1.2.2、问题未解决 --> 1.1.1.1
2、其它电脑无法上网 --> 将路由器恢复到出厂设置并重新设定电脑和路由器IP地址能否上网
2.1、能够上网 --> 路由器设定问题
2.2、无法上网 --> 联系路由器生厂商来解决问题
二、通过Modem接出的网线无法上网 --> 联系ISP来解决 | |
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