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维修流程

客户机器(送到)--客户服务(打单)--维修(维修)--客户服务(烤机)--客户机器(返回)

报修流程
软件维修流程 硬件维修流程
 
服务方式
A:电话支持:我们对多位客户24小时不间断提供远程技术支持。
B:上门服务:客户可通过电话、电子邮件等联系方式要求提供上门服务。
C:快速响应:电话响应不超过2小时,上门服务不超过3小时(环内)。普通信件不超过12小时,即时响应:工程师上门。
D:快速维修:先进的设备和优秀的技术人员,配合完善的流程管理制度,使快修成为可能,多品牌笔记本电脑送修服务
E:备机提供:如果您办理了提供备机服务,我们将会在维修期间提供同档次的备案机,以降低您的损失。

 

电话:021-64391578 64392366    传真:021-64391578   手机:13816768366张师傅 13361801686张师傅 服务热线:4006080061
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