MacBook Pro间歇性黑屏或无视频-苹果教程之三

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MacBook Pro间歇性黑屏或无视频-苹果教程之三

首页 >> > 技术教程 > 系统教程编辑：admin 时间：2011-12-8 16:11:28

Apple 已经确定，少数 MacBook Pro（15 英寸，2010 年中）电脑可能会间歇性冻结，或者停止在内建显示屏或与 MacBook Pro 连接的外部显示器上显示视频。在这种情况下，您也可能在视频消失或显示屏变成黑屏或灰屏之前看到重新启动警告信息。受影响的电脑是在 2010 年 4 月到 2011 年 2 月之间生产的。

解决
装有 OS X Lion v10.7 的电脑
从 Apple () 菜单中运行软件更新，将您的电脑更新到版本 10.7.2，然后安装 MacBook Pro 视频更新 1.0 (OS X Lion)。如果安装更新后症状依然存在，请选择以下服务选项之一。

装有 OS X Snow Leopard v10.6 的电脑
从 Apple () 菜单中运行“软件更新”，将您的电脑更新到版本 10.6.8，然后安装 MacBook Pro 视频更新 1.0 (Snow Leopard)。如果安装更新后症状依然存在，请选择以下服务选项之一。

■Apple Store 零售店。与一名 Genius 天才预约。
■Apple 授权服务提供商。在此处查找授权服务提供商。
■Apple 技术支持。联系我们以获得本地服务选项。
Apple 将运行软件诊断测试来确定您的电脑是否符合针对此问题的服务条件。

其他信息
注：如果您的 15 英寸 MacBook Pro 并未出现任何上述症状，则不必联系 Apple。

Apple 将在自购买之日起的两年内对受影响的 15 英寸 MacBook Pro 电脑提供免费服务。Apple 会根据需要进一步扩展此计划。这项全球范围的 Apple 计划不会延长受影响 MacBook Pro 的标准保修期限。

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