国外媒体 PCWorld 报道，根据他们对笔记本用户的调查发现，苹果的 MacBook 仍然是众多笔记本产品中的佼佼者，其消费者满意度最高。仅有 6% 受调查的人反应关于苹果设备的问题。在评分方面，苹果 MacBook 的设计、接口数量以及售价的评分与 Windows PC 的相近，但是其他方面的分数就比较高。
除了苹果之外，其他厂商获得的各项评分比较均匀，在 7-8 分之间波动，华硕、联想和索尼的满意分相对较高，宏碁、戴尔以及 HP for Business 则较低。 总体来说，消费者对笔记本的屏幕质量很满意，评分较高，对设备上的接口选择也很满意。另一方面，扬声器质量仍然困扰着广大用户，对笔记本触控板不满的声音也不少。
